中鼎云医携手众闻科技推出“小云AI交互机器人”，开启智慧医疗新篇章

在人工智能与医疗健康深度融合的浪潮中，中鼎云医联合众闻科技正式推出“小云AI交互机器人”，以科技力量赋能基层医疗服务，为患者带来更智能、更便捷的就医体验。这一创新产品的问世，标志着智慧医疗场景化应用迈入新阶段。

强强联合，打造医疗AI新标杆

中鼎云医作为深耕医疗健康领域的数字化平台，拥有丰富的行业资源和临床服务经验；众闻科技则专注于人工智能交互技术的研发与落地，在自然语言处理、语音识别、智能对话等领域积累深厚。双方优势互补，历时数月打磨，共同推出“小云AI交互机器人”。该产品整合了云计算、大数据和AI大模型能力，能够实现多场景、多终端的智能交互，适用于医院导诊、社区健康咨询、居家康复指导等多种场景。

不止于“对话”：小云AI的三个核心能力

小云AI交互机器人以“听得懂、答得准、用得好”为目标，具备三大核心能力。

精准的语义理解与医疗知识闭环。 依托中鼎云医积累的医疗知识图谱和规范的诊疗指南，小云能够准确理解患者的自然语言描述，并给出科学、合规的健康建议。尤其在慢病管理、常见病咨询方面，其回答既高效又严谨，避免误导性信息的传播。

多模态交互与无缝全流程服务。 小云支持语音、文字、触屏等多种交互方式，可匹配老年患者、听障人士等不同人群的使用习惯。在院内场景中，患者通过小云即可完成科室引导、专家查询、就诊流程提醒等操作；在居家场景中，小云则可提供用药提醒、健康数据记录等服务，实现院内外服务的延续性。

安全合规与隐私保护的全程就守。 产品设计严格遵循医疗数据安全规范，采用本地化与加密传输结合的技术方案，对患者敏感信息进行脱敏处理，确保用户隐私不泄露。众闻科技在对话系统中嵌入了合规审核机制，任何涉及诊断建议的输出均已覆盖合格的健康提示，以人工审核作为最后防线。

让AI有温度：从工具走向伙伴

值得关注的是，小云AI在提供实用功能之余，格外注重交互体验的人性化。针对老年人群和偏远地区就医不便的用户，小云优化了语音唤醒与多轮对话设计——即使用户不善使用智能手机，也能通过白话直述获得清晰的健康指导。其趣味化的形象与亲和的语气也反馈出温暖，不少用户在试用后将其视作真实的"健康小管家『。以西南某乡镇医院的连线试点为例，老年患者在新启用的小云指引下使用智能挂号功能，建档使用率提高了近四成，主动随访提醒触达多个失联病人，取得了初步实效。

互能万家企业，共建服务体系

发布现场，产品同步联结超过200家基层医疗机构与健康管理机构的试用开启和具体的技术督导，同步开始构建全端融合的健康理念管理节点。中鼎云医负责人表示，与小云服务的推进将通过与基础体系和医疗健康数据平台的多元协同，使其真正落地"线上+线下"的无差加安全通道；“医疗文本理解+图谱核实”中的多重核准思路其实已经在公开问答体中可见例证，所有诊断逻辑输出经节点验参经过调整而标准化。
\(T = τ20o× \)
其中因标注并逐步完善、医生审核节奏把控同步满足数科级校验的核心监督经过场景调查。
\(一标就入 \ q → q̂ 、进入触诊问它响应），'或许后续面向智慧城市和健康即”见与文？